社交媒体机构,有哪些不可错过的关键角色?有不同的专业人士执行不同的任务,以便为客户获得最好的结果。
拥有一支具有不同专业技能的团队通常是一个重要信号:通过这种方式,客户知道他可以在不同方面获得正确的帮助。
例如,您想在 TikTok 上创建有影响力的营销活动吗?或者也许您认为在 Instagram 上开展视觉内容活动对您的品牌很有用,同时又不会忘记Facebook和 IG的经典广告活动?有机会利用不同的专业技能很重要,因为每个学科都需要专业化。那么,以下是社交媒体机构中的角色。
社交媒体经理
正如网络营销经理负责针对互联网的总体策略一样,社交媒体经理负责针对 Facebook、Pinterest、Twitter 和 LinkedIn 等平台的整个活动(仅举几个例子)。这位专业人士到底是做什么的?
答案:研究背景,分析品牌和竞争对手的状况,定义一条线,规定要遵循的规则,监控趋势和结果,决定下一步做什么。社交媒体经理负责单个客户的工作并管理分配给专业领域的角色。
内容专家
如果社交媒体经理定义了一条要遵循的路线,那么内容专家就会负责管理与在各种社交网络上发布帖子相关的方面,并选择理想的格式。
实际上,这个数字通常与内容经理或内容营销专家的数字交叉,以创建能够创造参与度的正确出版物和内容。
当您需要处理视频时尤其如此。众所周知,这是粉丝和追随者留言板上出现的最重要的部分之一。内容专家将时间分配给各种社交网络的照片、剪辑、图像和文案,在某些情况下可能会请求图形设计师和视频制作者的支持,以便为社交编辑日历创建某些策略和出版物。
社区经理
社交媒体机构中的社区经理并不总是必要的,或者在任 在 Web3 中创造沉浸式体验 何情况下都不是每个项目都需要它。但有很多策略需要社区管理者的形象,即社交媒体机构中扮演了解和管理公众的专业人士的角色。以及评论中产生的相关参与度。
所有这一切对于拥有频繁社交资料的公司来说尤其如此,他们需要能够回应问题、请求、需求和抗议的社交媒体营销机构。
社区经理还必须面对这个领域最普遍的噩梦:史诗般的失败,这个错误带来了著名的充满负面评论的狗屎风暴,可能会严重损害公司的信誉。但如果您在社交媒体机构中拥有合适的角色,您就不必担心。
数字公关和外展
社交媒体机构需要多少个角色?是否有必要关注博主推广?任何决定在 Instagram、YouTube、Facebook 或 Twitter 上投资影响者营销的人都需要这样一个人:一个能够识别、筛选、联系和监控影响者的人。
其中可以是大使、推荐、宏观、迷你或纳米简介,以适应特定品牌的需求和要求。但在这些情况下你不能即兴发挥:拥有良好的博主外展支持可以让你毫不拖延地介入竞争非常激烈的行业。
广告专员
我们继续列出社交媒体机构中的关键角色,其中有一个不可或缺的人物,至少在我看来,由于他的业务横向性而特别重要。
所有认真投资社交媒体的公司都需要一名ADV 专家。也就是说,一个有能力开展成功的广告活动和有效赞助的人。
这不仅适用于最受欢迎的社交网络Facebook ,也适用于 Instagram 和 TikTok(如果您需要达到某些目标)。简而言之,没有 ADV 专家就很难进行。
选择哪个机构?
并非所有社交媒体机构都是一样的。有些非常适合需要全面全面支持的公司,从定义有用的策略开始以获得有用的结果,并继续通过数据分析来完善随着时间的推移所取得的成就。
也许甚至可以开展国际活动,而不仅仅是在意大利。然而,其他机构规模更小、更灵活,非常适合中小型企业、本地企业和初创企业。无论如何,社交媒体机构中的角色必须受到尊重。你同意?
今天讨论Facebook 营销这个话题很重要,因为这个社交网络对目标受众的影响力越来越大。这个概念很简单:即使数字证明那些认为 TikTok 和 Instagram 在年轻人中迅速增长的人是正确的,Facebook 仍然是企业的参考点。特别是如果您想投资社交媒体营销策略。
要定义一个好的 Facebook 营销活动,您需要受众分析和竞争对手的分析。但这往往还不够。需要新的想法、灵感以及与其他粉丝页面的比较。一些建议,在这里。在哪里可以找到清晰的参考资料以及良好的基准分析?以下是针对Facebook社交媒体营销业务的 5 个有趣案例研究。
Facebook 营销和 ADV:Immobiliare.it
根据马克·扎克伯格的官方报告 ,解决该社交网络推广主题的基本案例研究之一是Immobiliare.it。也就是说,一个已经相当著名的品牌呈现了一些非常有趣的数字:
所有这一切都归功于一个对于那些想要投资这个社交网络的人来说一直非常有效的解决方案:应用于动态 Facebook 广告的赞助重定向。这种选择使供需得以满足,将合适的人与只提供适合需求的房屋和公寓的广告相匹配。结果都在报告里了。
维多利亚·贝克汉姆和 FB Messenger
并非所有案例研究都专门针对广告和 Facebook ADV。也有一些品牌通过使用 Messenger 来取得良好的效果,这种社交网络的聊天功能可以缩短公司与目标受众之间的距离。维多利亚贝克汉姆的品牌创造了一个机器人。
一种基于脚本的机器人,能够使用可 BJB 目录 识别的语气自动向数千人做出响应。结果?Facebook 总是在传达数字:平均通知阅读率为 86%(比电子邮件高 4 倍),三周内对话超过 60,000 次。
星巴克 Facebook 营销
最有趣的 Facebook 营销案例研究之一:星巴克,这是活跃于社交媒体营销的国际公司之一,能够激活活跃而有效的解决方案。
为什么我要将此名称包含在管理Facebook 页面的最佳示例列表中?简单,在这里您会发现简单但有效的成分的精彩组合,每个人都可以付诸实践。
您不必是一家跨国食品公司,也可以遵守该公司 Facebook 页面的规则:重新发布客户的内容,增强用户生成的内容。
然后创建活动编辑日历,并在有值得纪念的日期(例如母亲节)时发布最新内容,并回复所有评论。参与度是品牌有机影响力和权威性的灵丹妙药。最后是视觉效果:始终保持高品质。
Taffo Funerali 的故事讲述
我们经常用数字来思考:营销活动是否有效取决于结果,而不是愉快程度或才华。好吧,Taffo Funerali Facebook 页面是这次谩骂的中心。
因为这个页面的管理是不敬的,如果你认为这是一个殡仪馆的话,那就完全不合常规了。作品?您如何为此类业务找到客户?
无论如何,这取决于 Facebook 页面上讲故事的发展,尤其是最近,它也讲述了该机构工作人员的故事。这种风格总是不太严肃,并带有讽刺意味:它有效吗?行不通?无论如何,Taffo 的特许经营权在意大利正在成倍增加。
实时营销:Ceres 案例
忽视我们已经熟知的事实是没有用的:在意大利,Ceres 品牌一直是那些在实时营销领域寻找相关案例研究的人的参考点。
也就是说,能够利用新闻劫持技术的活动,能够拦截或多或少的通用新闻并将其转化为对社交媒体营销活动的帮助。
朝这个方向努力并不容易,很容易偶然发现一些风格失误,并冒着经典的狗屎风暴的风险,这是每个有自尊的社交媒体经理的噩梦:史诗般的失败。
也就是说,由于出版物在提升品牌方面缺乏精确性、不周全和机智,而不考虑其他观点,从而导致了失误。但 Ceres 知道如何做到这一点,而且 Facebook 营销已在这个品牌中牢固树立起来,多年来一直为我们指明了前进的道路。
2021 年 Facebook 营销
案例研究的清单还在继续。您还有其他想法要添加到列表中吗?您认为我们可以添加一些粉丝页面来包含在此列表中吗?请在评论中留下您的意见,帮助我们完成这份有用案例研究列表,以解决2021 年 Facebook 营销主题。
今天讨论Facebook 营销这个话题很重要,因为这个社交网络对目标受众的影响力越来越大。这个概念很简单:即使数字证明那些认为 TikTok 和 Instagram 在年轻人中迅速增长的人是正确的,Facebook 仍然是企业的参考点。特别是如果您想投资社交媒体营销策略。
要定义一个好的 Facebook 营销活动,您需要受众分析和竞争对手的分析。但这往往还不够。需要新的想法、灵感以及与其他粉丝页面的比较。一些建议,在这里。在哪里可以找到清晰的参考资料以及良好的基准分析?以下是针对Facebook社交媒体营销业务的 5 个有趣案例研究。
Facebook 营销和 ADV:Immobiliare.it
根据马克·扎克伯格的官方报告 解决该社交网络推广主题的基本案例研究之一是Immobiliare.it。也就是说,一个已经相当著名的品牌呈现了一些非常有趣的数字:
“增量转化率提高了 16%,60% 的转化率来自 35 至 54 岁的关键目标受众,87% 的转化率来自 22 至 54 岁的群体。”
所有这一切都归功于一个对于那些想要投资这个社交网络的人来说一直非常有效的解决方案:应用于动态 Facebook 广告的赞助重定向。
这种选择使供需得以满足,将合适的人与只提供适合需求的房屋和公寓的广告相匹配。结果都在报告里了。
并非所有案例研究都专门针对广告和 Facebook ADV。也有一些品牌通过使用 Messenger 来取得良好的效果,这种社交网络的聊天功能可以缩短公司与目标受众之间的距离。维多利亚贝克汉姆的品牌创造了一个机器人。
一种基于脚本的机器人,能够使用可识别的语气自动向数千人做出响应。结果?Facebook 总是在传达数字:平均通知阅读率为 86%(比电子邮件高 4 倍),三周内对话超过 60,000 次。
最有趣的 Facebook 营销案例研究之一:星巴克,这是活跃于社交媒体营销的国际公司之一,能够激活活跃而有效的解决方案。
为什么我要将此名称包含在管理Facebook 页面的最佳示例列表中?简单,在这里您会发现简单但有效的成分的精彩组合,每个人都可以付诸实践。您不必是一家跨国食品公司,也可以遵守该公司 Facebook 页面的规则:重新发布客户的内容,增强用户生成的内容。
然后创建活动编辑日历,并在有值得纪念的日期(例如母亲节)时发布最新内容,并回复所有评论。参与度是品牌有机影响力和权威性的灵丹妙药。最后是视觉效果:始终保持高品质。
我们经常用数字来思考:营销活动是否有效取决于结果,而不是愉快程度或才华。好吧,Taffo Funerali Facebook 页面是这次谩骂的中心。
因为这个页面的管理是不敬的,如果你认为这是一个殡仪馆的话,那就完全不合常规了。作品?您如何为此类业务找到客户?
无论如何,这取决于 Facebook 页面上讲故事的发展,尤其是最近,它也讲述了该机构工作人员的故事。这种风格总是不太严肃,并带有讽刺意味:它有效吗?行不通?无论如何,Taffo 的特许经营权在意大利正在成倍增加。
忽视我们已经熟知的事实是没有用的:在意大利,Ceres 品牌一直是那些在实时营销领域寻找相关案例研究的人的参考点。
也就是说,能够利用新闻劫持技术的活动,能够拦截或多或少的通用新闻并将其转化为对社交媒体营销活动的帮助。
朝这个方向努力并不容易,很容易偶然发现一些风格失误,并冒着经典的狗屎风暴的风险,这是每个有自尊的社交媒体经理的噩梦:史诗般的失败。
也就是说,由于出版物在提升品牌方面缺乏精确性、不周全和机智,而不考虑其他观点,从而导致了失误。但 Ceres 知道如何做到这一点,而且 Facebook 营销已在这个品牌中牢固树立起来,多年来一直为我们指明了前进的道路。
案例研究的清单还在继续。您还有其他想法要添加到列表中吗?您认为我们可以添加一些粉丝页面来包含在此列表中吗?请在评论中留下您的意见,帮助我们完成这份有用案例研究列表,以解决2021 年 Facebook 营销主题。
是的,卓越的内容共享社交网络已决定完全删除向上滑动并用贴纸代替。此更新什么时候发生?所有用户都会在本月底找到它!
马特·纳瓦拉 (Matt Navarra) 表示,贴纸具有一系列优点。首先,将有可能以简化的方式创建故事,并使用户能够更好地表达自己并更有效地分享所有优势。
该贴纸的外观和工作方式与其他贴纸相同,允许创作者进行更多控制。您可以选择不同的款式、尺寸,并且可以将其放置在任何地方。
参与度也会更好,因为用户将能够像任何其他共享故事一样对帖子做出反应并提出快速回复。处理“向上滑动”链接时无法执行此操作。
更新可能是一个改进。首先,它将允许在故事框架内更突出地放置链接,这可以为您提供更多吸引点击的方法。
现在,“向上滑动查看更多”提示出现在屏幕底部,因此也许添加一个链接贴纸(您可以将其放置在任何您想要的地方)将为像您这样的创作者提供更多选择来拦截用户的注意力。
此外,滑动提示已成为习惯,因此可能需要一些时间来改变用户在故事中共享链接的行为。
那么,下一个问题是,新的故事链接选项最终是否会向所有用户开放,或者链接贴纸是否仍仅限于经过验证的个人资料和/或拥有超过 10,000 名关注者的个人资料。
因此,Instagram将不得不分阶段引入链接贴纸,但正在评估是否在未来将链接访问范围扩大到更多帐户。因此,Instagram 的最新创新之一就是用贴纸取代向上滑动。它真的是正确的平台选择吗?用户真的能从中受益吗?请通过评论告诉我们!