您会想知道为什么。您可以用公司中最聪明的头脑来查看他们退出的页面。他们每个人都会想出一个理由来回答“为什么”的问题。这是大多数公司止步的地方。决定听取房间里最有权威的人的意见，并设计解决方案来解决他们选择的“原因”。但您的公司比这更聪明。
那么你会做什么
那么，您如何进一步开展调查？无论您是在用户浏览您的网站时对其进行调查，还是向他们发送 拉脱维亚电话号码库 v后续电子邮件。通过调查，您可以就他们的行为提出超出分析范围的问题。您可以询问他们为什么选择访问该网站。他们在寻找什么。以及为什么他们最终完成或没有完成购买。焦点小组 – 让一群客户/用户聚集在一个房间里，并向他们询问为什么与您一起购物。
他们喜欢什么或
以及他们对使用您网站的体验喜欢或不喜欢什么。是从用户群的口中获取有关如何改进的想法的好方法。访谈 – 与不同客户的一对一对话结合了最好的调查和焦点小组。让人们发出突出的声音并要求他们深入解释自己的行为。a/b 测试什么时候出现？a/b 测试是生成大量定量数据的另一种方法。
合并源自以下的解决方案后
合并来自上述定性来源的解决方案后。您可以非常接近地定义用户为何以某种方式行为。因为你问过他们。然后您将这些答案带回给您的设计师。开发商。和产 数字化存在对企业的重要性 品团队。他们创造了新的体验，旨在解决人们在您的网站上遇到的任何和所有问题。这就是 a/b 测试的用武之地。
您应用他们的更改并
您应用他们的更改并针对当前网站进行测试。要查看应用的解决方案是否最终改善了网站上的活动。您可以在实时网站上执行此操作。将所有用户作为测试组。或者以更受 agb目录 控的方式。观察各个用户如何与您网站的不同版本进行交互，并直接征求他们的反馈。分享此页面facebooktwittermorealan Drapercryptocurrency 分析师艾伦。
