产品管理成功对于增加收入至关重要——那么为什么这么多公司都为此苦苦挣扎呢?以下是您需要了解的有关产品经理的所有信息。
产品管理团队是整个商业化过程的幕后策划者。他们深入研究客户的需求和愿意为之付出的代价。他们规划未知市场和客户心理的路线——这是一份令人兴奋的工作。
不幸的是,这意味着当新产品在发布会上遭遇失败时,产品经理将首当其冲。而且数据看起来并不乐观——超过 40% 的新产品发布未能达到目标。因此,高管们开始密切关注产品经理及其团队。
在本文中,我们将剖析 PM 的角色,探索他们如何将市场洞察与产品开发相结合,以创造超出预期的产品。我们还将探讨阻碍他们将客户需求转化为有形产品的常见挑战。
什么是产品管理?
产品管理 (PM) 是指导产品生命周期,从构思到开发,使公司和客户都受益。PM 了解市场脉搏,发现具体问题,并通过将新产品商业化来解决这些问题。将新产品推向市场是产品管理的核心。
产品经理可以按照以下方式指导新产品的规划、开发和发布:
构思和头脑风暴——深入挖掘客户反馈和市场洞察,透过显而易见的事物,抓住未满足的需求,并将其转化为可行的产品创意。
高层战略制定——制定产品战略并制定与公司更广泛的业务目标和市场潜力相一致的路线图。
定义 OKR 和 KPI——确定产品目标、关键结果 (OKR) 和关键绩效指标 (KPI),以设定可衡量的目标并满足业务期望。
产品路线图开发——规划开发、功能推出和迭代的路线——同时密切关注市场的变化。
利益相关者协作——工程、营销、销售、客户支持和其他关键利益相关者之间的关键点。他们确保每个人都在同一步调上。
产品管理就是要建立对市场的清晰认识,发现可商业化的机会,并引导产品从餐巾纸上的想法变成适合市场的现实。
为什么产品管理很重要
鉴于科技、零售和媒体行业的竞争性质,成功的产品开发的重要性怎么强调都不为过。仅凭这些数字就足以说明产品经理在当前环境中面临的挑战:
新产品开发成本通常会飙升至 1000 万美元以上
40% 的新产品未能达到预期目标
客户忽略了80%的新功能
产品经理的底线很明确——保持产品开发的进度和成本效益,并确保它能与市场产生共鸣以创造收入。
要满足这一高标准,需要深入了解客户的需求,这些需求非常紧迫且普遍,以至于他们愿意为解决方案付费。
产品管理的真正价值在于其辨别和满足尚未满足的市场需求的能力。
有效的 PM 不只是制造产品,他们还会为实际问题提供解决方案。他们充当技术解决方案和市场需求之间的桥梁,确保他们监督的产品功能齐全、设计精良,成为客户必不可少的产品。这种与市场需求的契合最终会推动收入增长,并证明在产品开发方面进行大量投资是合理的。
随着现代产品设计需求的不断增长,PM 已经开始实施一些最灵活、最有效的建设者——软件开发人员所使用的策略。
敏捷宣言和产品管理
如果您现在担任 PM,那么您应该感谢《敏捷宣言》。这套革命性的原则由软件开发人员于 2001 年提出,并重塑了产品开发的格局,进而重塑了 PM 的角色。
敏捷宣言概述了四个关键价值观,将其与旧有的僵化、线性方法区分开来:
个体和互动高于流程和工具
可用的软件胜过详尽的文档
客户协作优先于合同谈判
响应变化胜过遵循计划
Agile 对产品管理最重要的影响之一是其强调 海外数据 以客户为中心的战略。它提倡将客户反馈作为开发流程的重要组成部分,确保您的产品始终符合客户需求和市场趋势。
Agile 鼓励项目经理充当推动者,与跨职能团队密切合作,将项目分解为可管理的迭代周期。它还非常强调开发团队与利益相关者之间的透明度和沟通。
通过采用敏捷原则,产品管理已转变为一种更具适应性、以客户为中心的学科。这一转变使产品经理能够应对产品开发的复杂性,重新专注于为客户提供价值、使产品功能与客户期望保持一致以及快速响应市场变化。
产品经理做什么?
从本质上讲,PM 的作用是使产品战略与公司的主要目标(提高收入和市场份额)保持一致。
但这在实践中意味着什么?
嗯,这意味着提取新产品创意并引导它们完 UAB 目录 成公司的商业化流程——从构思到构建再到推出上市战略。现在让我们仔细看看这些步骤。
确定新产品和新功能的机会
产品经理 (PM) 擅长发掘新产品和新功能机会。这个过程始于认真的市场调研,PM 会全身心投入其中,了解以下内容:
客户需求
市场趋势
技术进步
然后,他们利用数据、客户反馈和竞争分析来发现尚未满足的需求或创新领域。评估这些机会需要严格评估以下内容:
产品可行性
客户采用潜力
预期收入影响
Ignition 让 PM 能够轻松地将竞争对 如何现在和将来不断提出博客内容创意 手分析纳入头脑风暴流程
将客户反馈和竞争对手分析纳入头脑风暴过程,可确保每个新功能或产品创意都符合市场需求和业务目标。
创建想法/积压层次结构
创建一个想法或待办事项层次结构(潜在产品和功能的运行列表),这是 PM 对大量想法和潜在功能进行优先排序的地方。
此阶段涉及将新产品与战略目标和市场需求相结合,以优化产品组合。
PM 必须平衡创新与实用性,确保待办事项中的每一项都有助于实现公司的总体目标并满足用户的需求。实现此目标的最佳方法是跟踪功能差距对受阻交易的收入影响。
管理产品开发周期
引导产品完成整个开发周期是 PM 的强项。他们是这支管弦乐队的指挥,确保从工程到设计的每个部分都能和谐地演奏(或尽可能地和谐)。
PM 负责监督产品从最初构思到最终迭代的各个阶段的进展。他们的职责包括与工程和设计团队密切合作,并向其他利益相关者传达开发时间表和变更。这种协调对于保持产品愿景并适应实际限制和反馈至关重要。
与工程团队联络
产品经理 (PM) 与工程团队之间的协调是当今产品管理领域不可否认的一个方面。这种交集并不是决定 PM 职业成功或成长的主要因素,但它是产品开发机器中至关重要的一环。
根据ProductPlan 的状态产品管理报告,考虑到大约三分之一的工程师向产品领导层汇报,情况尤其如此。