零售趋势。未来已然来临
你还记得上次去购物是什么时候吗？您的购买习惯在过去五年中是否发生了变化？也许，我们绝大多数人的回答都是肯定的，也许我们甚至不得不记住我们最后一次去购物或去超市是什么时候。
现实情况是，消费者的概况和购买习惯已经发生了变化。正是由于这个原因，零售业正面临着几十年来最大的变革，目的是面对亚马逊或阿里巴巴等“帝国”，以及日益互联的消
费者的品味不言而喻，2018 年全球在
线销售额超过 2 万亿美元（eMarketer），而在西班牙，2017 年每月至少在线购物一次的消费者比例已经达到 58%。这个数字的背后是一个要求更高的消费者，他们不忠实、相互联系、意见产生者，寻求专业和独特的体验和产品。
商店重塑自我
在上一届2018零售论坛上， everis行业总监Manel Romero指出，增强现实、人工智能和大数据将成为零售中的商品。
在零售业正在经历的转型过程中，超个性化、移动商务和全渠道是关键部分。物联网 (IoT)、人工智能、增强现实、虚拟现实、区块链或大数据等技术 按行业划分的特定数据库 已在零售商中得到应用。让我们看一些例子。
物联网
配备扫描仪的试衣间：西班
牙公司 Mango 正在其试衣间安装数字
镜子，扫描商品时，镜子会显示所选服装的模特、可用的颜色和尺码、配件建议，此外，还允许您提出要求从屏幕到店里的工作人员。
智能货架 NTT DATA开发了一款智能货架，可让您分析客户行为并实时更新库存。不同的热图显示顾客如何与货架上的产品互动，或者他们接触了多少产品。
该货架在最新一届世界上最大的零售博览 租赁设备的打印机维护技巧 会上展出。在经过显示屏的近 18,000 人中，有 883 人与产 kob 目录 品进行了互动，近 200 人完成了虚拟购物车。交互热图显示，几乎所有的相互关系都是在最上面的架子上进行的。奇怪的是，货架上最受欢迎的产品是大米。
