过去,对于数字营销人员来说,。然而,随着互联网和技术的快速发展,人工智能正逐渐成为重要工具并广泛应用于许多领域。尤其是在在线营销中,人工智能营销改变了我们与客户接触和互动的方式。人工智能还具有分析、跟踪绩效和调整营销策略以达到最佳效果的能力。
什么是人工智能营销?
在弄清楚什么是AI营销之前,我们先来了解一下AI(人工智能)的概念。相应地,人工智能是一种模拟人类智能的技术,如:解决问题的能力、逻辑 印度电报数据 推理能力、自学习和适应能力、多语言交流能力等。由于其优势和特点,由于这种优越性,人工智能正在被广泛应用。在许多领域,尤其是营销领域。 AI营销一词也源于此。
什么是人工智能营销?
什么是人工智能营销?
可以理解,AI营销或者说AI营销就是人工智能在营销活动中的应用。人工智能营销中流行的人工智能技术包括机器学习、深度学习、自然语言处理、数据挖掘和聊天机器人。由此可见,AI营销或AI营销是目前当今数字时代最热门、最受关注的话题之一。
人工智能在网络营销中的优势
营销人员实际上正在成功地使用人工智能并取得了预期的结果,具体来说:
麦肯锡2018年的一份报告显示,在所有商业活动中,利用人工智能技术进行的营销活动获益最多。
Gartner 2019 年的另一项研究显示,约 37% 的企业已将人工智能技术应用到其运营中,带来了显着的效益。
Abyss Scuba Diving 的创始人 Peter Letts 成功应用了 AI 登陆页面构建器,并在 PPC 活动和登陆页面上取得了令人印象深刻的成果,将平均转化率提高了高达 35%。
Jeff Taylor – 数字营销网站 Taylor Made Marketing 的创始人使用人工智能技术来分析客户行为并自动将其路由到网站。与行业标准相比,这有助于将企业的客户转化率提高 10 倍。
人工智能在网络营销中的优势
人工智能在网络营销中的优势
有了上述惊人的实际结果,我们可以得出一些关于人工智能在网络营销中的好处的结论:
增强个性化,增强客户体验:人工智能技术使营销人员能够收集数据、客户洞察并提出预测性建议。从那里,企业可以部署营销活动来改善客户体验。根据 Salesforce 的一项研究,大约 64% 的消费者希望公司根据他们的喜好和行为 品牌控制您的 提供个性化体验。在人工智能的支持下,企业可以分析数据并创建适合每个客户的内容、广告或产品建议。
提高广告效果并增加收入 (ROI):人工智能可以根据客户细分和平台或实时时间段自动执行和定制广告,从而帮助优化在线营销活动。根据 Adgorithms 的报告,使用 AI 技术进行广告可以将转化率提高高达 50%,并优化广告成本高达 80%。
自动化营销流程:人工智能能够自动化许多营销流程
有助于减少重复性工作并提高业务绩效。例如:评估和自动分类潜在客户、语言处理、跟踪和分析客户行为的活动,…
预测和分析消费者趋势,优化业务资源:人工智能可以深入了解客户行为,预测他们的下一步行动和信号。因此,企业可以实施有效的在线营销策略,瞄准正确的客户,避免浪费企业资源。
改善客户服务(通过聊天机器人、机器学习等软件):根据 Gartner 2022 年的研究,超过 70% 的客户对话将由聊天机器人或搜索自动处理。 Chatbot 是一种软件解决方案,可帮助提供即时、自动支持 24/24 回答问题并帮助客户查找信息,提供轻松、方便、快捷的体验。
人工智能在网络营销软件中的应用
以下是人工智能技术在网络营销中的常见应用:
人工智能在网络营销中的应用
人工智能在网络营销中的应用
AI分析并理解用户行为
人工智能营销使用跟踪代码和cookie来跟踪 cg 线索 用户并根据平台的搜索数据分析他们的需求。这使得AI营销在经过足够长时间的互动后,比亲朋好友更能理解用户的需求。根据数字营销研究所的一份报告,人工智能营销能够将转化率提高高达 50%。因此,人工智能是监控和分析客户行为的有用工具之一。
支持营销的人工智能软件:Google Analytics、Segment、CrazyEgg、..
人工智能个性化客户服务和体验
未来,人工智能营销有望给整个营销行业,特别是客户服务体验带来强大的改变。例如,根据 Adobe 的一项研究,人工智能营销已帮助将电子邮件打开率提高了 50%,并将在线销售额提高了 60%。亚马逊和 Netflix 等公司也在营销中使用人工智能来推荐与个人客户相关的产品和内容。