使对应最优的营销动作融具推进营销作流执行并对营销转化效果进行监控及时进行调整优化。通过量的营销策执行和优化还可以作为策模型学的训练数据进步构建更智能更有效的营销策模型。 在应场景和务目标也比较致比如代发客群转化沉默客户
召回存款转理财等并且可以进
行营销策资源的积累也是比较能形成壁垒的最具价值的不是营销执行的具而且营销运营的策和方法。 金融智能营销索信达
算是行比较头部的也有自己的策积累和应实 香港电邮清单 践数据对营销的全流程进行灵活设置调整跟踪和管理。 售后陪伴 结合信息检索和处理提供持仓产品的动态解读和分析组合分析和调仓建议等。 务流程提效 对于需要客户介重复性高对行知识要求不高的务流程可以结合的理解能力信息处理能力自动化执行进行务流程
的提效。比如支付宝的智能理赔流程对户 这是主要原因 提交的理赔材料进行加处理结构化信息提取)能有效避免理赔过程反复的材料检查重新提交等情况缩短理赔响应时间降低理赔投的作量成本。 务团队效能 管理侧数据智能分析包含务数据员绩效数据户数据等基于定的数据建设数字化转型的第阶段)结合模型对海量数据的处理理解内容生成能力可以辅助管理侧高效分
析和解务数据情况定期形成数
据报告辅助决策。与普通的数据驾驶舱相比智能的分析助手可以低门槛更灵活地进行数据挖掘和分析。 投研侧主要是 海量信息搜集-信息处理-结合务场景提供价值其信息处理的环节涉及到多模态内容转化信息结构化等能力比如
路演视频的信息提炼总结视频传播从营销 BY 列表 的角度来说或许占据优势但是信息获取效率不够高);海量信息的搜集到价值信息的提炼市场资讯分析师观点等快速提取热点观点解读挖掘线索与变化。面向机构侧的智能投研产品比如讯兔。 团队能力包含智能培训能力对齐)务助手能力赋予)。智能培训借助模型的生成能力企内部知识库可以提供灵活的接近实战的智能
陪练相比传统的考试模式可以更有效训练员的实战能力降低培训成本;务助手的应范围可以更广根据服务的员角色和作场景可以提供多元的辅助通过模型务平台的共同构建可以创建具备务专家秘书助手的综合务助手结合内部的知识库问答可以赋予优秀作和便捷处
理作的能力并保证内部的知识资产可以得到有效的利。 风控与合规 智能风控系统信风险智能评估等在信贷务应比较广泛这方面也已经有比较多的产品比如百融云创;作流程也可以应到合规审查流程利自然语言处理技术审查合同和文档等。 六最后 在过去十年金融行的数字化转型已经在很多细分场景有所应并且也已经有很多行垂类的产品