营销人员经常谈论价值观。价值观是品牌或企业所代表的东西。它是潜在客户和客户在与你的企业和员工打交道时可能获得的“收获”。但是,价值观是否被高估了?有人关心吗?它们在 B2B 环境中重要吗?价值观对B2B 潜在客户生成重要吗?
价值观为何重要
我职业生涯的近一半时间都在大品牌公司工作,比如 Cover Girl Cosmetics、登喜路、万宝龙和保时捷。对于这些产品的消费者来说,品牌意味着一些东西。它们传达一种感觉,一种声望。它们让你产生某种感觉。当然,程度不同。我并不是说买保时捷 911 和涂口红或睫毛膏是一样的。然而,有充分的证据表明品牌可以增加价值。为什么消费者通常愿意为耐克、苹果和路易威登支付额外的费用?这些品牌不仅适用于富裕的消费者。它与抱负和联想有关。
信任和诚信至关重要
不过,在 B2B 营销中,价值观可能以不同的方式体现出来。我们与 Miele、Veolia、Ansell 等品牌合作。这些品牌在各自行业中都值得信赖。而且,价值观对于 B2B 潜在客户开发重要吗?在 B2B 中,提及品牌名称会有所帮助。说实话,我提到我们的客户当然是为了最大限度地提高可信度。
但这不是这篇博客的重点。价值观在 B2B 采购者的采购决策中是否发挥作用?依我拙见,这体现在你的员工身上。他们拥护你的价值观吗?他们体现你的原则吗?他们说的是同一种语言吗?如果他们是,那么你的价值观将在业务发展和保留中发挥作用。
不做空头承诺
中小企业的高级决策者需要的不仅仅是空洞的承诺;他们需要一个体现诚信、透明和协作的合作伙伴。这就是价值观在 B2B 潜在客户开发中的重要性。下面仅显示我们的三项指导原则来说明我们的意思。您的价值观如何衡量?
诚信为本:
诚信是我们经营的基石。与许多为了赢得业务而做出天花乱坠承诺的潜在客户开发公司不同,我们优先考虑务实和诚实。这意味着我们提供切合实际的期望,避免过度承诺。当您与 GSA 合作时,您会确切地知道会发生什么,我们会尽一切努力兑现我们的承诺。
透明的工作关系:
透明度是建立信任的关键。我们坚信与 智利电话号码库 客户进行清晰、公开的沟通。这意味着分享我们的流程、策略以及我们建议背后的理由。此外,我们注重 KPI,每天与客户分享结果。通过不断向客户通报情况,我们确保他们始终了解情况,并能够就其活动做出明智的决策。
协作方式:
我们将客户视为合作伙伴。这种协作心态使我们能够与他们密切合作,了解并适应他们的独特需求,并相应地制定我们的战略。我们的目标是成为他们团队的延伸,共同努力实现业务目标。
践行价值观可能很难
在 GSA,我们每天都努力践行我们的价值观。这不仅仅是一句口号,而是我们运作方式的体现。有时,这很难做到。凭借近 24 年的经验,虽然我们并不总是正确,但我们在业务发展方面学到了一些经验。这意味着务实是我们的座右铭。您不会得到花哨的承诺。因此,有时,这意味着客户在衡量风险和回报时实际上不会继续开展活动。但是,我们将自己视为顾问,而不是卖家。 现实目标:我们根据深入研究和现实评估制定务实目标。在潜在客户开发中,做出保证并非易事,但我们的目标是达到并超越我们设定的目标,而不会做出无法实现的承诺。
价值驱动不只是一种策略
价值观驱动不仅仅是一种策略,更是一种能带来可衡量效益的哲学,包括:
- 增强信任:通过诚信透明的经营,您通常可以与客户建立牢固的、基于信任的关系。这种信任可以转化为长期的合作伙伴关系和更好的结果。
- 参与度更高:真诚的互动可以促进与潜在客户的更深入互动。当潜在客户感觉到您的业务是真诚的、以价值为导向时,他们更有可能做出积极回应。
- 可持续增长:价值驱动型战略注重可持续增长,而非快速取胜。这种方法可确保产生的潜在客户质量高且更有可能转化,从而形成更健康的销售渠道。
价值观必须贯穿你的企业
如果没有客户认同,价值观就无法 使用此 api 一键验证来自欧洲的电话号码 发挥作用。因此,团队中的每一位成员,尤其是与客户互动的成员,都必须了解对他们的期望。一致性至关重要。客户很快就会察觉到这一点。他们能察觉到问题所在。不一致的情况会破坏客户关系。每一次与客户的互动都必须促进价值观,即使这种互动让人感到不舒服。我们有一个原则,那就是“在客户打电话给你之前先打电话给客户”。简而言之,我们不能回避尴尬的谈话。不可能每一次活动都取得巨大成功。
客户绝不能抱有任何幻想。从潜在客户对话 到我们的提案,再到每日 KPI 报告,再到每周评审会议和活动总结报告,我们始终如一。这就是为什么客户会使用我们的产品并再次光顾,即使有些活动没有达到我们双方的期望。这绝不是因为缺乏努力。如果每家公司的营销活动每次都能填满销售渠道,那不是很好吗?现实吗?我不这么认为。
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虽然我无法保证您的销售成功,但我可 亚洲电话号码 以提供与 GSA 合作的积极体验。因此,如果您已准备好探索价值驱动的潜在客户开发如何使您的业务受益,请立即联系我们进行 咨询,以评估我们的方法是否符合您的需求。让我们共同努力,诚信地发展您的销售渠道。