作者：Kiwop – 直接、有用且直率
什么是啊哈时刻？
啊，著名的“顿悟时刻”！当您的用户不再是简单的访客并成为您产品的真正信徒时，这就是神奇的时刻。正是在那一刻，一切都顺利了，突然间，他们明白了您所提供产品的真正价值。这不仅仅是一种昙花一现的现象，它是一家成功公司与默默无闻的公司的区别所在。
就是那一刻
也称为“尤里卡效应”或“哇效应”，无论 俄罗斯数据 你如何称呼它。重要的是，如果你不能让你的用户体验它，你就会遇到严重的麻烦。因为，如果没有那一刻的启示，他们就会走开，离开你去参加比赛，或者更糟糕的是，忘记你曾经存在过。我的朋友，那是不可能发生的。
现在，“啊哈时刻”不仅仅是在团队会议上听起来不错的技术细节。不会。它决定了您的用户是否会继续使用您的产品或服务。这就是那些进来、尝试然后离开的人和留下来、被迷住并成为你的品牌大使的人之间的区别。相信我，你需要大使。
“啊哈时刻”在您的业务中的重要性
“啊哈时刻”至关重要。事实上，这是任何数字产品生命周期中最重要的步骤之一。想象一下：用户被你的营销所诱惑，被你的销售人员哄骗，并对你的产品抱有极高的期望。他很兴奋，但他仍然不知道你将如何解决他的问题。
然后， “关键时刻”到来了。用户要么很快了解你的产品能为他们做什么，要么他们就会离开。如果你成功了，那就太好了！如果没有，你就迷路了。用户断开连接，停止使用你的服务，你的保留指标开始直线下降。
您是否知道在许多数字产品中，“啊哈时刻”发生在最初几分钟？这意味着您几乎没有时间吸引用户的注意力并让他们看到您提供的价值。如果您在最初几分钟内没有产生影响，用户可能永远不会回来。而他说你好话的机会就降为零了。这里没有平庸的余地。你必须把它做好。
如何定义产品的啊哈时刻
这就是事情变得有趣的地方。如何知道你的产品的“啊哈时刻”是什么？这不是一门精确的科学，但有一些关键可以帮助您识别它。让我们分成几部分吧。
1. 将啊哈时刻与您的产品提供的价值结合起来
用户意识到你的产品解决了他们的问题的确切时刻是什么？它应该是一个具体的、可衡量的行动，例如下载文件、进行首次购买或接收相关消息。
例如，如果您有一个健身应用程序，那么顿悟 事的视角回答您的研 时刻可能是当用户完成他们的第一次个性化锻炼，并感觉由于您的应用程序，他们可以控制自己的锻炼程序时。或者，如果您提供生产力软件，那么顿悟时刻将是当用户设法自动执行他们过去手动执行的繁琐任务并意识到从现在开始他们将节省多少时间时。
2.看竞争情况
看看与您的产品类似的产品不会有什么坏处。他们如 CZ 线索 何帮助用户达到这种理解程度？竞争分析将帮助您找到激发您灵感的线索。
例如，如果您有一个在图形设计工具市场竞争的 SaaS，请了解 Canva 如何成功定义其Ahá Moment。他们明白，关键时刻发生在用户在几分钟内创建第一个设计而无需专业人士帮助的情况下。宾果，那是他们看到真正价值的时候。
