现代企业使用WhatsApp 营销来推广和更新其现有和潜在客户。
它让您更容易吸引人们的注意力。WhatsApp 的打开率很高,您的目标受众很可能会阅读消息。您可以让受众保持参与度,同时让他们轻松访问。
查看一些有趣的 WhatsApp 营销统计数据,并利用这些见解来指导您的营销。
提示:查看最新的 WhatsApp 统计数据,了解该平台的功能和用户群是否与您的目标受众相符。
热门 WhatsApp 营销统计数据
WhatsApp 覆盖 180 多个国家,是企业扩大营销力度的理想平台。让我们来看看有多少公司使用 WhatsApp 进行营销,以及受众如何与其互动。
印度 80% 的中小型企业 (SMB) 认为 WhatsApp 作为营销渠道将帮助他们扩大业务规模
WhatsApp 可在 180 个国家/地区使用,可帮助覆盖约 25 亿用户,其中印度和巴西的月活跃用户最多。
全球(中国除外)有 5000 万家公司使用 WhatsApp 作为营销渠道。
39%的用户更喜欢使用WhatsApp作为客户服务渠道。
54% 的用户更喜欢在 WhatsApp 上获取营销信息和订单更新。
72% 的消费者表示他们会参与感觉个性化的 WhatsApp 营销信息。
85% 的消费者希望收到品牌及时主动的沟通。
WhatsApp 上营销传播的最低平均打开率约为 17%。
WhatsApp Business每日活跃用户超过 1.2 亿。
每月下载量超过 3200 万次。这证明,越来越多的公司对该解决方案的信任度很高,相信它可以 电子邮件数据 帮助他们开展销售、营销和支持工作
各国 WhatsApp 营销使用情况
您是否知道,金融和房地产主题的信息在印度最为常见?此外,拉丁美洲和中东及北非地区的人们大多喜欢通过 WhatsApp 与品牌进行沟通和互动。
在本节中我们将了解不同国家的用户如何在 WhatsApp 上与公司互动
必读。这里有一份有趣的WhatsApp 使用统计数据汇总,一定会让您大吃一惊!
在印度,财务信息是 WhatsApp 上发送最多的促销信息。
WhatsApp 上与品牌进行定期沟通的用户中,75% 来自拉丁美洲。
71% 的 WhatsApp 营销信息受访者来自亚太地区。
63%的频繁交流者来自北非和中东。
欧洲和北美的用户数量大幅减少,分别只有 44% 和 42%。
34% 的美国用户向公司发送有关服务或技术相关疑问的消息。
如果使用 WhatsApp,86% 的拉丁美洲用户更有可能购买该品牌的产品。
如果使用 WhatsApp,76% 的北非和中东用户更愿意从该品牌购买商品。
有见地的 WhatsApp 营销统计数据
这就是终极目标。详细了解 WhatsApp 营销打开率、点击率 (CTR)、利用 WhatsApp 作为营销渠 适合专业人士的 10 款最佳机械键盘 道的公司示例,以及用户在营销活动中与不同品牌互动的喜好。
WhatsApp 消息的基准打开率为 58%
这使其成为公司用作营销沟通渠道的绝佳渠道。
通过发布消息优化、个性化和及时联系,来自公司的 WhatsApp 消息的打开率高达 70%。
WhatsApp 营销信息的点击率约为 15%。
基于以上因素,公司可以预期通过 WhatsApp 进行营销的转化率为 5%。
仅通过 WhatsApp 进行销售的公司 68% 的时间都会遇到回头客。
从上述用例来看,在 WhatsApp 上销售的公司转化率为 15%。
使用 WhatsApp 聊天机器人可以帮助实现超过 500% 的潜在客户生成量增长。
WhatsApp 聊天机器人的每位顾客的潜在客户成本比其他社交媒体渠道更低。
使用 WhatsApp 聊天机器人进行营销可以提高 28% 的转化率。
20% 的公司在 WhatsApp 上主动发送消息后业务有所增长。
Concrete Jungle 根据性别和过去的购买行为向客户发送分段的 WhatsApp 营销信息,投资回报率达到 300%。
斋浦尔的一家小型食品公司使用 WhatsApp 建立客户关系,与使用电子邮件相比,客户咨询量增加了 5 倍。
同一家公司的回头客数量增加了 3 倍。
如果正确实施,WhatsApp 营销可以取得巨大成功。此外,它成本更低,投资回 BE 号码 报率高。它是一个强大的平台,改变了公司与受众联系和互动的方式。
数字说明了一切。借助 WhatsApp 营销,公司可以建立更深层次的联系,培养品牌忠诚度,并最终提高盈利水平。
与任何营销策略一样,WhatsApp 营销的成功需要深思熟虑的方法。公司必须优先建立信任、尊重用户隐私并提供相关且有价值的内容。
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