那么，你如何确保自己关注的是真正重要的指标而不是那些仅仅是奉承的指标呢？
数据可能令人不知所措，尤其是当涉及到您的销售渠道时。我们的解决方案是什么？您需要将干扰因素与概述销售渠道健康状况的指标区分开来。
这就是为什么我们列出了 14 项指标，不多不少，这些指标不仅能消除繁琐，还能为您的成功提供响亮的支持……
…或者，至少，对这些潜在问题区域敲响警钟。
让我们从漏斗的底部开始
将其从潜在客户转变为客户（并转变为那些可爱的推荐人）。
目录
如何组织你的销售渠道
漏斗底部指标
渠道指标 1：每周合格潜在客户的数量
管道指标 2：MQL 到 SQL 的转化率
漏斗中部的指标
管道指标 3 和 4：预订的新会议和新演示
管道指标 5 & 6：按阶段和销售人员划分的管道价值
漏斗顶部指标
渠道指标 7 & 8：成功率和新成交数量
渠道指标 9 & 10：平均交易规模和销售周期长度
销售管道指标 11：销售速度
渠道指标 12：客户获取成本
漏斗之外：留存率和 LTV
管道指标13：客户生命周期价值
管道指标 14：每个客户的推荐数量
我们的最后一条建议
如何组织你的销售渠道
漏斗底部指标
渠道指标 1：每周合格潜在客户的数量
潜在客户促成交易 – 如果这真的像重新排列字母一样简单就好了。旅程的第一步是确保潜 电子邮件数据 在客户符合条件（即准备好、愿意并能够及时购买）。
潜在客户评分将加快您的潜在客户培育，并帮助您监控现在符合条件且准备销售的潜在客户。
管道指标 2 MQL 到 SQL 的转化率
衡量销售和营销一致性的一个重要方法是营销合格线索被接受为销售合格线索的比例。有时这被称为机会率，因为机会就是合格的线索。
重要的是，营销策略要与销售策略保持一致，以确保您带来尽可能多的潜在客户。
漏斗中部的指标
管道指标 3 和 4：预订的新会议和新演示
预订会议或演示是达成交易的重要一步。
当然，这两项活动都没有必要以面对面的方式进行：更有可能的是举行虚拟会议。
但重要的是，对于会议或演示的具体定义要达成强有力的共识，以便将其用作销售过程中可衡量的标志。
管道指标 5 & 6：按阶段和销售人员划分的管道价值
你的管道的总价值是其中预计交易的总和。
为了获得更细致入微的视角，您可以将总管道价值细分为各个阶段（例如潜在客户、机会和预订的会议）。
更进一步说，您可以通过细分团队的每个阶段来跟踪每个销售人员的绩效。
漏斗顶部指标
渠道指标 7 & 8：成功率和新成交数量
达成的交易标志着销售渠道的最后阶段，即潜在客户变为客户。
鉴于机会不断波动，除了监控已完成交易的数量（成交率）之外，大多数组织还会跟踪赢得交易的比例（或赢率）。
通过跟踪这一点，您可以更细致地了解销售流程可以从哪些方面受益，特别是如果您深入挖掘并按部门或渠道计算成功率。
渠道指标 9 & 10：平均交易规模和销售周期长度
通过将 每笔交易的收入除以成交率，您可以了解自己是赢得了更大的交易还是捕捞了越来越小的鱼，以及您需要如何分配资源和活动来改变这种状况。
通常，较大的交易需要更多时间来完成，而较小的交易则需要较少的时间。
您可以通过将完成一组交易所需的总天数除以该组中的交易数量来计算完成交易的平均时间。
小交易并不一定就是坏事：这完全取决于销售渠道的速度……
销售管道指标 11：销售速度
… 管道速度衡量潜在客户通过销售管道的速度。它与 最安全的身份验证类型是什么？ 销售漏斗 的速度密切相关。
一般来说，越快越好——但我们在博客中更详细地讨论了这一点：如何加快您的销售流程。
您可以按照以下方式计算并比较每天的速度 – 即每 24 小时有多少资金在您的管道中流动。
为了提高速度，您需要努力解决上述所有四个因素：交易数量、成功率、平均交易规模和销售周期长度（或确定您将重点关注的因素）。
渠道指标 12 客户获取成本
如果您为获取客户而投入的资金比客户愿意投入的资金还多，那么历史上最大的交易也没有什么价值。
问问自己：“这笔交易有利可图吗？”
获取成本就是把你花费 BWB名录 的所有资金（在新业务销售和营销上）加起来，然后除以产生的客户数量。
这需要与您的平均交易规模一起进行评估。
漏斗之外：留存率和 LTV
管道指标13：客户生命周期价值
生命周期价值 (LTV) 代表交易的初始收入以及业务关系期间发生的任何持续业务、追加销售和交叉销售。
还值得关注的是客户流失率——即停止与您做生意的客户数量。这可能是某人取消订阅，也可能是任何人以某种方式停止从您那里购买产品或服务。这可以帮助您确定可以提高客户保留率的领域。
