2023 年 4 月 17 日，快速增长的通信平台即服务 (CPaaS) 市场全球领导者 Soprano Design 宣布已完成对总部位于新加坡的移动消息公司 Hello Technology 的收购。
Soprano 创始人兼首席执行官 Richard Favero 表示：“此次重大收购确保 Soprano 能够继续利用最佳的移动和 AI 通信技术释放企业和政府客户的通信潜力。Soprano 始终致力于解决这个数字化转型世界中最有趣的通信挑战。收购 Hello Technology 后，Soprano 现在能够更好地满足对创新型企业和政府通信解决方案和技术日益增长的需求。在有意义的参与和值得信赖的移动互动已成为全球企业更加重要的货币形式之际，这种积极势头至关重要。”
与 Soprano 一样，Hello Technology 致力于让企业通过简单、可靠且顺畅的环境实现与客户沟通的自动化，从而实现更有意义、更高效的互动。Hello Technology 已与客户建立了牢固的关系，这些客户的需求与 Soprano 的能力和使命非常契合。
Hello Technology 创始人兼首席执行官 Kevin Yang 表示
“我们非常高兴加入 Soprano Design 大家庭。这对我们的客户、我们的团队和公司来说都是一个非常积极的发展。”
收购 Hello Technology 进一步巩固了 Soprano 作为全球 CPaaS 前 10 名领导者的地位，并增强了 Soprano 的运营 电子邮件数据 资源、产品能力、服务质量和覆盖范围，以提高项目成功率并确保亚太地区的数据安全。Soprano 将 Hello Technology 的 6 亿条交互式移动消息添加到自己的消息中，使 Soprano 有望在 2023 年实现每年超过 150 亿条移动消息。
此外，通过此次收购，全球 7,400 多家企业和政府客户现在将使用 Soprano 的技术，为每笔移动交易创造信任、价值和意义。Soprano 70% 以上的业务在澳大利亚以外的亚洲、北美、南美和欧洲开展。
此举向企业和政府组织表明
在我们运营的数字化转型世界中，Soprano 仍然致力于改善客户和员工体验：
持续、有针对性地投资利用最新的移动和人工智能技术实现创新型交互式消息传递自动化和通信功能。
致力于通过结合强大的移动设备国际连接、创新的 Soprano Connect 门户访问、以及利 适合专业人士的 10 款最佳机械键盘 用适合大规模部署的独特安全和合规工具集来实现差异化。
Hello Technology 在 A2P 消息服务以及企业和运营商级 SMS 连接方面的优势将增强 Soprano 在企业消息平台、管理工具和高级消息应用程序方面的优势。此次合并构建了一个更完整的CPaaS 解决方案堆栈，并进一步使 Soprano 成为世界上少数能够支持大型、复杂且真正全球化的通信部署的组织之一，拥有完整的通信 API 和集成功能，以及强大的企业级工具集，可实现网络覆盖、规模、安全性、合规性和服务质量。
Richard Favero 表示：“这次令人兴奋的收购符合我们雄心勃勃的增长战略，即投资于交互式消息传递功能，以帮助我们为真正身临其境和个性化体验成为常态的未来做好准备”。 此次交易是在 Soprano 于 2022 年收购英国 Ubisend 和 2020 年收购马来西亚 Silverstreet 之后进行的。
Soprano 仍然有兴趣收购符合我们战略的其他企业，即通过我们强大的基于云的移动通信平台为全球的公司和政府提供值得信赖的移动交互。
在这个充满巨大机遇、增长和协调的激动人心的时期，两个实体及其员工的业务都照常进行。
关于Hello Technology
Hello Technology成立于 1997 年，是新加坡 A2P 短信服务领域的领军企业，拥有企业级和运营商级 美国电话号码 短信连接。该集团还为批发/间接客户提供批发/批量短信套餐，拥有运营商级 SS7 短信连接，每年发送超过 5 亿条短信。
关于 Soprano Design
Soprano 成立于 1994 年，总部位于澳大利亚，是一家屡获殊荣的全球通信软件公司，通过其强大的基于云的移动通信平台提供值得信赖的移动互动，彻底改变了全球企业和政府在移动环境中的互动方式。Soprano 为五大洲 100 多家福布斯全球 2000 强企业提供服务，涉及银行、医疗保健和零售业，以及这些地区的知名政府组织。Soprano 70% 以上的业务在澳大利亚以外的亚洲、北美、南美和欧洲开展。
