关于如何创建强大数据库的一般建议
大多数中小企业开始在“Excel”工作表中处理数据库,这很好,随着时间的推移,他们将意识到数据库的所有好处,并开始希望迁移到更高级的策略,例如 CRM。
现在我们来谈谈 Excel 中的数据库,好吗?无论如何,这些建议也适用于某些 CRM 系统。
独立定义您的字段,以便您可以更轻松地过滤信息。我的意思是,它们为每个变量占据一列或一个字段:姓名在一列中,姓氏在另一列中;街道和号码在一列中,邻居在另一列中。等等。生成多少列并不重要,重要的是您可以轻松过滤它们。
建立了非常严格和详细的捕
获政策。从一开始就选择如何输入信息,例如拼写错误、缩写等。它可以让您很难泄露数据。示例:所有句子类型单词(第一个大写字母,其余不是),没有缩写,尊重所有口音等。
妥善保管您的数据库,将其视为战略材料。不要允许太多人访问该文档,只允许那些真正有必要的人访问该文档。特别是当您在 Excel 中工作时,当您拥有客户管理系统 (CRM) 时,您将能够更轻松地向 BDD 内容授予权限和安全性,同时…照顾好它!
始终添加备注字段。你没有系统,但在 Excel 中你可以写下一些客户/潜在客户与你公司的联系历史记录,你仍然可以记录最后一个。你也可以 柬埔寨电话号码数据 写下相关信息,比如:你没有按时付款、你15号收到发票、你喜欢送货上门等等。任何可以帮助您记住他与您联系的方式的键。
客户管理系统(CRM)
这实际上是一个完整的企业业务战略,而不仅仅是软件,但如果您认为您的公司已经准备好专业化与客户的关系管理,并将其流程 100% 面向客户而不是公司,那么这里我给您列出了一些需要考虑的最佳系统,同时强调 CRM 策略不仅仅是客户数据库。如果您 您选择正确的搬家 对此有疑问,最好给我打电话,我很乐意在您参与之前 买房B 帮助您了解该策略。
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