企业不断寻求优化运营的方法,因为公司因流程效率低下而损失了 20-30% 的收入。对于许多组织来说,一个关键问题出现了:人力资源外包是提高效率的战略决策,还是仅仅是一种削减成本的方法?本文将指导您了解关键见解、专家建议和数据,以评估人力资源外包是否是您企业的正确选择。
无论您的目标是简化运营、获取专业知识还是减轻内部负担,本博客都将帮助您指导决策过程,确保您做好充分准备,做出符合公司长期目标的明智选择。
目录
- 外包人力资源以削减成本——有效吗?
- 为什么外包可以降低成本
- 如何实现成本节约
- 为什么人力资源外包是一项战略决策
- 专注于核心业务功能
- 可扩展性和灵活性
- 获取专业知识
- 战略与业务目标保持一致
- 揭穿神话:人力资源外包的风险
- 误解一:人力资源外包意味着失去控制权
- 误解二:外包导致员工体验不佳
- 误区三:外包会增加合规风险
- 如何确保质量并提高人力资源效率
- 选择合适的外包合作伙伴
- 设定明确的期望和关键绩效指标
- 定期沟通和反馈
- 结论
外包人力资源以削减成本——有效吗?
人力资源是一个重要但成本高昂的部门。因此,当企业寻求优化运营时,人力资源外包常常成为削减成本的潜在解决方案,这并不奇怪。毕竟,研究一致表明,外包可以最大限度地降低劳动力成本。
但它是否真的兑现了节省成本的承诺,还是其中存在着隐性权衡?我们将在下文中讨论这个问题。
为什么外包可以降低成本
劳动力成本占企业总支出的70%。
雇用和培训员工、管理福利以及跟上不断变化的劳动法会很快耗尽您的内部资源。
另一方面,外包将这些责任转移给外部合作伙伴。
例如,内部处理招聘流程意味着需要投资人力资源人员、软件、筛选工具和职位公告板。所有这些步骤可能成本高昂且耗时。
然而,外包将费用转移给能够更快、更有效地完成工作的专业合作伙伴。
研究表明,外包可以使组织保持精简,同时降低工资成本。
如何实现成本节约
外包的成本效益往往在于规模经济。
外包供应商通常为多个客户提供服务。这意味着他们拥有可靠的技术和资源来满足不同公司的需求。
人力资源外包公司利用专门的软件来自动化流程,而中小型公司可能缺乏此类工具的预算。
此外,外包合作伙伴还带来了行业特 99 英亩数据库 定的专业知识。这意味着处理时间更快、错误更少、合规性更好,从而带来切实的成本节约。
为什么人力资源外包是一项战略决策
当企业达到一定规模时,管理内部的各个方面可能会变得非常困难。
小公司则面临不同的挑战:预算有限,导致聘请专业的全职员工变得困难。
将人力资源等重要业务运营外包是一种深思熟虑的举措,旨在引入专家来优化现有流程,同时降低开支。
事实上,根据 Statista 的数据,中东和北非地区的业务流程外包市场正在经历显著增长。
专注于核心业务功能
《福布斯》强调,外包可以让你“专注于企业 如何撰写新闻文凭:10 个技巧 内部的重要任务”。作为企业主,新任务或新事件总是需要你关注。但当你分身乏术时,推动企业前进的关键领域可能会受到影响。
外包人力资源等非核心职能意味着将你的精力重新集中在最重要的事情上。它可以是改进你的产品或建立更牢固的客户关系。
可扩展性和灵活性
每家企业都会经历增长、萎缩和不可预测的时期。在这种时期,僵化的结构会抑制您快速适应的能力。
外包使您能够扩大或缩小规模,而无需承担雇用或解雇全职员工的压力。
获取专业知识
与普遍的认识不同,人力资源部门的 ba 线索 作用不仅限于招聘和解雇。该部门在建立积极的公司文化方面也发挥着至关重要的作用。
外包为企业打开了一扇大门,让企业拥有一支经验丰富的专业团队,他们了解业务运营的本质。此外,他们还拥有在内部维持成本高昂的技能。研究表明,人力资源管理外包可以“获得技术和专业知识”。
战略与业务目标保持一致
也许您有与业务相关的特定目标。也许您想提高员工保留率或拓展新市场。这些新业务需要创新的解决方案。
人力资源合作伙伴拥有专业策略,了解人才管理的来龙去脉。因此,他们可以帮助实施让员工感到满意并发挥最佳表现的策略。
因此,当您专注于将业务提升到新的水平时,他们会尽一切努力来支持您的增长轨迹。