更引人注目的是自动化如何改变了营销本身。
当营销与技术相结合时，它改变了我们的营销方式。我们可以在客户通过营销渠道的每个阶段感受到自动化的效果。
从技术上讲，营销自动化软件是任何可以让你自动执行繁琐手动任务的软件。但是，它有几个子类别。
社交媒体有助于告知客户，而营销自动化与电子邮件营销相结合则有助于教育客户。
营销自动化还有助于确定潜在客户/客户准备购买的阶段。然后，电子邮件营销再次发挥其魔力，通过发送电子邮件为潜在客户提供做出购买决定所需的准确信息。
一旦营销团队确定了潜在客户，您就可以将其移交给销售团队。他们将使用CRM来执行销售流程。
营销自动化改善客户旅程
因此，营销自动化和电子邮件营销有助于我们发展在线业务。现代营销自动化工具将两种功能整合到一个软件中。
自动化软件可帮助您在短期内提高营销效率和可靠性。从长远来看，随着更多客户以更高的价格向您购买产品，我们可以看到其滚雪球效应。它最终有助于提高公司的利润。
简单来说，营销自动化不只是将常规的手动任务自动化。它为你的营销增加了内在价值，使其变得更简单、更快捷。
这几乎是一种全新的营销方式。如今，所有在线企业都在使用某种形式的营销自动化。
使用 CRM 时，您必须从多个供应商处购买多种工具并将它们集成在一起，这种日子已经一去不复返了。现在，为了获得营销自动化的所有这些优势，我们可以购买一款超越基本自动化功能的一体化软件。
EngageBay等一些工具以极其实惠的价格结合了电子邮件营销、营销自动化甚至 CRM。Engage Bay 为小型企业和初创公司带来了企业营销软件的强大功能。
如果您刚刚购买了营销工具，您总是希望从投资中获得最大收益。对于营销自动化工具，尽职调查变得更加重要，因为它们通常价格昂贵。
您可能还想了解营销自动化软件 Telegram 数据库用户列表 的各种好处（除了基本的自动化之外）。在本节中，我们将讨论使用营销自动化软件为客户的生活增添价值的不同方法。
在电子商务商店中使用产品和内容推荐引擎
产品推荐是客户旅程营销自动化的一部分
有没有想过是什么让亚马逊和 Netflix 如此成功？他们为每个用户提供个性化的体验。
他们使用推荐引擎 (RE) 来实现这一点。这些 RE 结合个性化规则和数据，为给定上下文中的用户提供个性化推荐。这些是需要与您的软件集成的外部工具。
研究表明，超过 70% 的现代用户群希望他们的体验是 与合适的 B2B 潜在客户开发服务合作，实现业务成功 个性化的。他们来到您的商店时，期望您已经很了解他们。他们会来购买他们知道自己想要的东西。他们还会期望您根据他们过去的购买情况推荐新产品。
本文的大多数读者在一生中的某个时刻都会使用亚马逊。我们都知道推荐引擎如何帮助我们在亚马逊上购物愉快。我们每天都能看到客户体验的提升。
不仅如此，改善客户体验还能提高点击率、转化率和收入。这也是为什么有些网上商店发展得如此顺利，而有些则不到一年就倒闭了的关键。
您还可以在网站上添加 RE 以推荐“类似内容”，让访客停留更长时间。同样，您也可以将 RE 连接到网站上的电子邮件营销系统，以提高点击率。
虽然它们在电子商务中发挥作用，但它们可以应用于任何对客户来说价值高的商品。您也可以使用它进行个性化内容推荐。
个性化自动电子邮件
个性化在电子邮件营销中扮演着非常重要的角色，因为主题行和发件人姓名是电子邮件在被打开之前质量的仅有的两个指标。
我们在电子邮件个性化指南中看到，仅仅细分电子邮件列表是不够的。细分确实可以使您的电子邮件内容具有相关性，但仍然必须使其有趣。
您的内容必须（在理想情况下）为客户解决一个特殊的问题。
相关内容的参与度取决于读者对您和您的内容的信任程度。
这也许无法立即实现，但随着时间的推移，随着信任度的提高，打开率和点击率会开始上升。这种关系越牢固，您的潜在客户转化为客户的可能性就越大。
如果你想与你的潜在客户建立这种关系，你必须注重打破他们的心理障碍并在个人层面上与他们建立联系。
电子邮件序列是将潜在客户培养成客户的最简单、最有效的方式。个性化为这些自动跟进和自动回复注入了“灵魂”。
您可以在电子邮件主
题行或电子邮件 cn号码 正文中实现个性化。一些电子邮件营销自动化系统还提供根据所选客户属性的值而变化的条件文本。个性化电子邮件的一些不同方法包括：
联系人的名字和姓氏
他们的订阅日期
他们的位置和所在地的天气
他们的民族身份
年龄
性别
使用潜在客户评分来推荐最高价值的客户
潜在客户评分也是营销自动化的一项重要功能，可以改善客户旅程
MarketingSherpa 的 B2B 基准研究得出的结论是，73% 的 B2B 销售线索尚未做好销售准备。他们往往被错误地认定为合格。
