解哪些因素会影响他们的决策和考虑，例如“我们的内容是否帮助您做出了明智的决定分享您的想法！”
兴趣/意图
用户表达了对您的产品或服务的兴趣或参与意向。这时，您可以开始进行用户体验调查，以收集与您的用户体验直接相关的反馈。例如，您可以评估他们对您的网站或产品的第一印象。
为此，您可以提出以下问题：“您浏览我们网 妈妈数据库 站的体验如何有哪些地方我们可以改进” “最先引起您注意的是什么”或“您的注册体验如何我们希望让它更加顺畅。”
转换这是用户决定购
买或完成所需操作的地方。您可以进行客户满意度调查、结账流程调查和网站体验调查，以了解他们对您的品牌的具体和整体体验。
您还可以进行购买后
用户体验调查，以收集总体反馈，使用以下问题：“购买后您的总体体验如何您的反馈很重要保留在用户旅程的保留阶段，重点是维护和增强客户关系。
除了在此阶段衡量 让我们可以选择最佳实 客户满意度之外，您还可以使用 SUS 和 CES 调查收集可用性反馈，以了解用户在使用您的产品或服务时面临的挑战。
例如您可以
提出这样的问题：“使用我们的产品完成 ABC 任务有多难或多难”和“告诉我们您是如何使用我们的产品的！我们很想听听您的体验。”
倡导
这时，满意的客户就会 CG 线索 成为品牌拥护者并开始推荐您的品牌。在这里，您可以进行净推荐值之类的用户体验调查，问一个简单的问题“在 0-0 的范围内，您向家人和朋友推荐我们的产品/网站/服务的可能性有多大”
令人愉悦的用户体验调查的最佳实践创建和开展用户体验调查并获取准确的见解并不像看起来那么容易。但有了正确的
