步骤 ：测试和迭代
成功设计用户体验调查后，就到了测试的时候了。我们建议您在进行用户体验调查时先针对目标受众的一小部分，看看您会得到什么样的回应。
如果您认为调查中有些内容没有意义，您可以随时进行改进，直到确定为止。
像 Qualaroo 这样的反馈调 加拿大华人 查工具允许您定位您网站上的流量并控制您想要向多少人展示您的 UX 调查以及在什么条件下展示。
步骤 分析见解
当你到达这一步时，你所要做的就是专注于以正确的方式研究数据并获得准确的见解。不同类型的数据需要不同的方法来分析它。以下是几个例子：
如果您进行 NPS 调查，请选择一个可自动计算并在仪表板上显示您的 NPS 的调查工具。
如果您在调查
中添加了开放式问题，那么您可以使用情感分析功能快速分析答案。此功能会分析每个书面 根据您选择的规则和参数 回复，突出显示最常用的单词和短语，并提及客户对您的品牌、服务或产品的情感。
对于 CES 调查，您可以使用两个公式计算分数：基于文本和数字。
对于这样的基于文本的调查：
使用以下 CES 公式：
CES = 回答“困难”的占比 ― 回答“简单”的占比
对于这样的数字量表调查
使用以下 CES 公式：CES = 各 CES 总额回复的客户总数
现在您已经知道 CG 线索 如何创建引人入胜的 UX 调查，让我们来讨论一下可以用来确保高响应率的最佳实践。
第 步：完成反馈循环
分析完 UX 调查的所有反馈数据后，就该采取行动了。为此，您需要一个像 Qualaroo 这样的 UX 调查工具，它可以帮助您避免数据孤岛并促进反馈方面的协作。
