与此同时,能够利用Atoka 有助于传播技术和知识,直到今天,这些技术和知识仍掌握在少数能够承担巨额研发投资的大型市场参与者手中。正如 Gabriele 总裁)在发表的采访中所说: “如今,一方面大公司拥有非常庞大的社交网络和良好的人脉,另一方面中小企业、数字专业人士和工匠构成了意大利生产结构的很大一部分,两者之间存在着严重的信息不对称。其他。通过 Atoka,我们提供了一个巨大而独特的数据库,每个企业家、营销经理或销售总监都可以访问该数据库,以智能和精确的方式寻找新的潜在客户或监控他们的竞争对手。
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于 Atoka 等工具,现代销售人员的角色发生了怎样的变化? 一般来说,销售人员必须始终从客户出发,这是焦点。无论您是在 B2B 还是 B2C 领域 WhatsApp 号码数据 工作,这并不重要:由于数字化,我们的潜在买家获取信息、产生兴趣并寻求满足其需求的答案的方式已经发生了深刻的变化。需要将采购流程放回到中心(对于专业人士来说,这称为客户旅程)。 因此,销售人员应该采取相应的行动,调整工作方式和获取信息:他应该越来越了解与他相关的公众。
这不仅仅是重新思考和更新的
工具和技能的问题:我们可能需要更多地作为一个团队而不是个人来行动。当然,数字化不能再委托给个别部门或个别专业人士:它已经成为横向的,渗透到一切并改变一切。 Miriam Bertoli(数字营销顾问)是这样谈论的: “在更具结构化/有远见的公司的营销办公室中,热门话题是:如何组织数字化团队?在真正有远见的公司中,问题更进一步:我们是否需要数字化团队?因为数字化转型是普遍存在的,如果它仍然封闭在办公室里,分配给一小群人,而这些人或多或少与处理其他事情的人以一种或多或少的整合方式工作,那么它就不起作用”。
我们的情况发生的变化首先也
是一个值得抓住的机会。 像 Atoka 这样的工具,加上 和更多数据驱动方法相关的所有其他工具,应该可以帮助销售人员更快地响应客户需求的 更不是不是 变化。 未来几年的趋势是什么? 当然,主要趋势围绕着营销和销售相关的新旧流程之间的整合:传统营销和数字营销之间的界限应该消失。技术和工具正在不断增加:斯科特·布林克(Scott Brinker)所描 美国电话列表 述的全景(营销技术景观)的规模每年都在扩大,无论是在复杂性还是在提供的类型上,正如他每年更新的信息图中所示到年。