他們了解您、您的公司和您的團隊。
他們已經與您做過生意
因此他們信任您。
然而，如果不吸引新客戶，您的業務成長將受到阻礙 – 因為隨著時間的推移，現有客戶不可避免地會流失。
這就是為什麼44% 的公司將其主要商業重點放在獲取新客戶上，以確保其業務的長期可持續性。
取得與保留
問題在於，儘管每年只佔總業務收入的 5-20%，但爭取新客戶並不是一個容易的過程。
這需要時間、金錢和巨大的努力才能實現。
那麼如何才能獲得新客戶來幫助發展您的業務呢？
借助合適的工具（例如CRM 平台），獲取客戶變得更加容易。
為了幫助您開始下一波業務成長並吸引新客戶，我們準備了一份指南，向您準確展 Telegram 使用者資料庫 示如何使用 CRM（如SuperOffice）來改善您的客戶獲取流程。
首先，我們要來看看最明顯的起點：
網站聯絡表格。
使用 WEB 表單擷取入站潛在客戶
入站潛在客戶是直接造訪您的網站並直接表達對您的產品或服務的興趣的潛在客戶。
這些潛在客戶通常透過行銷活動找到您，產生成本比出站潛在客戶低 80% 。
但是，一旦您吸引了正確的興趣，您如何抓住這種領先優勢，CRM 如何幫助您實現這一目標？
通常，線上表單是捕獲入站銷售線索的最佳方式- 84% 的行銷人員將其視為首選方法。
SuperOffice 入站潛在客戶
使用直接與 CRM 整合的自訂表單產生器（很像SuperOffice 的表單產生器）意味著您可以 蘇格蘭郵政目錄：穿越時空的郵政傳奇 準確地擷取網站上的入站銷售線索，並為您的銷售團隊提供他們在CRM 內進行跟進所需的準確資訊。
將入站潛在客戶表單直接連接到 CRM
還意味著您可以啟動自動後續電子郵件或在銷售代表聯繫之前向潛在客戶發送更多訊息，從而幫助增強潛在客戶的體驗。
透過電子郵件自動化培養您的潛在客戶
無論您的潛在客戶來自哪裡，他們都需要培育。
培育的潛在客戶比未經培育的潛在客戶的銷售額高出50% ，因此正確利用它們非常重要。
培養引領銷售
除此之外，80% 的行銷人員表示，潛在客戶培育對於將潛在客戶轉化為客戶至關重要，因為培育潛在客戶的公司發現成交率會因此提高 25% 。
但什麼是潛在客戶培育 – CRM 有何幫助？
潛在客戶培育是將尚未準備好購買的潛在客戶轉變為付費客戶的過程。通常，這涉及使用您擁有的有關他們的資訊（通常透過網站表單捕獲）來幫助他們更接近購買。
使用 CRM 過濾器一次僅與選定的潛在客戶群進行溝通，您可以透過及時介入（例如包含相關資訊的電子郵件或邀請參加適合他們當前狀態的即將舉行的網路研討會）來幫助鼓勵他們。
透過自動化培養潛在客戶的好處是，與使用傳統方法相比，其關閉成本可降低 33% 。
培養潛在客戶成本
在 SuperOffice 等 CRM 工具中使用自動觸發器意味著您可以根據潛在客戶採取的操作自動向他們發送相關且有吸引力的內容。
SuperOffice 自動觸發器
然而，由於缺乏培育，79% 的行銷線索 從未轉化為銷售，因此請花時間使用 CRM 軟體來幫助您實現這一目標。
至此，我們已經介紹瞭如何使用 CRM 軟體進行入站潛在客戶捕獲和潛在客戶培育，這都是獲取新客戶的好方法。
現在，讓我們來看看您的 CRM 平台可以幫助您獲取新客戶的其他一些方法，從理想的客戶資料開始。
