任何事物都有阴暗面，内容营销也不例外。最近，似乎每一个善意的、以使命为导向的活动，都会有一个与之相匹配的可疑做法。虽然技术创新为大量新内容和功能开辟了道路，但它们也催生了大量掠夺性策略，任何营销领导者都应该避开这些策略——为了公司和整个社会的利益。
那么，营销人员该怎么做？又应该不惜一切代价避免什么？让我们来看看当今我们行业面临的四个最令人担忧的问题。
新前沿：人工智能撒谎、欺骗、过分
人工智能彻底改变了内容创作、个性化、客户服务和各种营销流程。不幸的是，它也让虚假信息变得比以往更加猖獗。
《福布斯顾问》最近的一项调查发现，76% 的消费者担心Google Bard、ChatGPT 和 Bing Chat 等人工智能工具提供的错误信息。
但这只是冰山一角。
正如我们今年看到的，模仿拜登总统的虚 WhatsApp 数据 假电话和令人不快的人工智能生成的泰勒·斯威夫特视频，深度伪造技术可以创造出令人不安的逼真的视觉和声音片段，让普通人和公众人物说出或做出他们在现实生活中永远不会做的事情。对于斯威夫特来说，这种情况在一个月内发生了两次；除了露骨的性丑闻之外，黑客还在 Facebook 上利用她的声音和面容为心爱的炊具品牌 Le Creuset 做虚假广告，利用毫无戒心的用户。
除了营销噩梦之外，这些发展还有可能对个人、家庭和信任造成严重破坏。例如，在今年的选举年，人工智能带来的最大威胁是对世界政治，希拉里·克林顿上周表示：
任何不担心的人都是没有注意到的。
SEO 抢劫和虚构事实
业内人士应该特别警惕人工智能驱动的 SEO 抢劫和所谓的幻觉——将公然的虚假信息当作事实呈现——这进一步使数字信息的完整性变得复杂。
一个“撒谎”的聊天机器人可能只让加拿大航空为一名乘客支付了 812.02 美元的损失和诉讼费，但对其他公司的影响可能要大得多。当大量生产低质量的 SEO 定向文章达到 Jake Ward 的水平时，劫持搜索引擎结果并将流量从合法来源转移，用户体验和品牌信誉会进一步下降，因为营销人员被迫在争夺知名度的竞争中优先考虑数量而不是质量。
我们利用人工智能完成了一次 SEO 抢劫。
1. 导出竞争对手的站点地图
2. 将他们的 URL 列表转换为文章标题
3. 使用 AI 根据这些标题大规模创建 1,800 篇文章
18个月后，我们窃取了：
– 总流量 360 万
– 每月流量 49 万
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不速之客：机器人星球的崛起
展示营销投资回报率是营销人员在内容营销和需 博客盈利：从头到尾的完整指南 求生成方面面临的一个障碍。更糟糕的是，还潜藏着一个可以夸大成功指标的阴暗存在：机器人。机器人旨在模仿人类行为，它们已经涌入数字平台并渗透到营销活动中。
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机器人已经变得非常擅长人为夸大关键指标，例如网站流量、点击率和转化率。通过产生虚假互动，它们创造了参与度和有效性的假象，让营销人员相信他们的策略比实际更成功。
欺诈控制平台 Akrose Labs 报告称，恶意机器人占所有互联网流量的 73%。
或许那些戴着锡纸帽子的“互联网死亡理 AOB 目录 论”的信徒——这个概念认为，当今互联网上的大部分帖子、流量和用户实际上都是机器人，而不是真人——并不是完全错误的。
机器人还进入了营销名单、调查和其他数据收集机制，对营销人员构成了双重威胁。这些联系人用虚假信息污染数据库，迫使营销人员识别并清除它们。
更糟糕的是，它们扭曲了市场研究和受众分析的结果，导致了错误的策略，并浪费了在培育机器人产生的潜在客户方面的投资。
在 studioID 的2024 年内容营销和需求生成预测调查中，需求生成营销人员报告说，他们面临的最大挑战是优先级竞争和带宽有限。
机器人应对这一挑战的方式是迫使营销人员（尤其是需求生成营销人员）花费宝贵的时间和资源删除不需要的机器人，并将他们的注意力从真正的营销工作中转移开。
随着技术的不断进步，打击机器人驱动流量的挑战只会越来越大。这可能涉及投资能够区分真实和虚假互动的分析工具，并实施数据验证流程以防范机器人。
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日益增长的担忧：数据隐私薄弱和未经授权的数据使用
现代营销最令人不安的方面之一是广泛存在的掠夺性个人信息获取和滥用。在侵犯隐私和用户信任的情况下，未经用户同意秘密收集数据并向第三方出售数据，对于严肃的营销人员来说显然是“不可接受的”。但坏人却一直在这么做。
2015 年，一名冒充私家侦探的男子因向全球一千多名网络犯罪分子出售个人信息（包括个人姓名、出生日期、社会保险号、银行账号和银行路由号码）而被判处 13 年监禁。
就在上个月，Vans 的母公司 VF Group（旗下还拥有 Timberland、The North Face 和 Dickies 等品牌）报告了一次数据泄露事件，导致 3550 万客户面临欺诈和身份盗窃的风险。众的福祉。
