就阿克塞尔而言,他向我们解释说,他的动机有两个:
满足营销人员受众所表达的同行之间交流和联系的需求。
开发一种新的商业模式
使其能够在咨询活动的同时产生一定规模的额外收入。
当我开始从事该 土耳其数据 项目时,我已经开发播客超过 1.5 年,而时事通讯则增长了 6 个月。这个内容的创建让我与不少需要与同行交流的 B2B 营销人员进行了互动。
因此,第一个动机是回应我的听众表达的这种需求。我知道这也会帮助我自己进步。对我来说第二个主题是“商业”,通过付费社区维持我的活动。
不同类型的 B2B 社区
通过创建市场咖啡馆,阿克塞尔知道他将聚集 B2B 营销人员。这些专业人士不一定是其咨询活动的客户:他们首先是其最初的网络受众(播客、时事通讯、LinkedIn)的一部分。因此,我们可以谈论同行社区……也可以谈论客户社区 :
我的社区是我的付费产品。因此,成员是这个社区的客户:但最重要的是,他们有一个共同点:他们都是来自不同 B2B 公司的营销人员。他们加入市场咖啡馆讨论共同问题,寻求某些问题的帮助,并利用新资源加深知识。
在主要类型中,
同行
客户或用户
前景
合作伙伴
合作者
虽然潜在客户社区对于发展获取很有用……但客户社区对于保留、吸引(甚至开发新的交叉销售和追加销售)很有用。每种类型的集体都有其目标。以及它的结果! Spendesk 的 CFO Connect 网络社区汇集了 CFO 客户,该社区表示社区成员的客户保留率高出 18%(与非成员客户相比)。
如何创建您的 B2B 社区?根据 Axel 的 7 个关键步骤
“观众至上”
第一步是开发自己的媒体。为了吸引观众,请将其团结在一个主题上并建立信任。事实上,当受众已经建立起来时,建立品牌 获取 Candle WordPress 主题来创建令人惊叹的网站 社区会更简单、更有意义。为了创造这种在线受众,内容创作是一个黄金杠杆。
为了帮助您定义内容策 ATB 目录 略(从创意到分发,包括创作),请了解我们的工具包。由 B2B 营销人员为 B2B 营销人员设计:
您将如何让他们发现这个社区?
哪些内容、出版物或论点可以改变他们的想法?
您将如何触发加入社区的行动?
最后,随着时间的推移,您将如何参与并留住人才?
对于市场咖啡馆,阿克塞尔解释说,他的收购渠道非常简单: