对于那些还没有机会认识我的人，我是弗朗西斯， MadKudu 的联合创始人兼首席产品官。我们为 B2B 公司建立了一个领先的 PLG 平台。在这一过程中，我们有幸与许多优秀的 PLG 公司合作，并从他们的成长中学习。我们已经看到了哪些方法行之有效，哪些方法行不通，在此过程中，我们开发了一种 5 阶段方法，用于扩展和货币化 PLG 动作。
在当今的商业环境中
在以产品为主导的世界中，销售人员需要能够利用所有用户活动的见解来使他们的推广更具针对性。
但在我们合作伙伴中最近进行的一项调查中，67% 的 CMO 表示他们仍在努力弄清楚如何将 PLG 动议货币化。作为Mutiny 的 The Second Lever 活动的一部分，我们召集了 50 多位增长和营销领导者，讨论如何利用产品数据来扩展您的收入引擎。以下是我们与分组分享的 4 个关键学习内容。
经验
PLG 在真空中无法工作
首先
要明白的是，关于 PLG 的讨论很多，而且往往 目标电话号码或电话营销数据 被过分简化了。人们普遍误以为表格和免费试用可以自行引领这一动向，而实际上，公司往往拥有多种不同的收入来源- 入站、举手者、MQL、自助服务、销售助理、自下而上的销售、自上而下的销售 – 并且特定公司中的每个渠道都有自己的一套阶段和成熟度。
成产品主导增长动向的 6 个漏斗图
当我们这些公司，尤其是年轻的公司，真正倾向于 PLG 模式时，很大一部分增长来自自助服务收入，人们只需刷卡即可访问平台。太棒了。然后，你会有 服务营销对喜马拉雅出版的重要性 PDF 用户参与试用或表现出一些早期的兴趣，销售代表可以帮助他们完成目标。最后是自下而上的方法，我说的有点像 PLG 旅程的第三阶段。
在与所有这些不同的产品主导型公司合作时
我们开始意识到产品过于复杂，单个用户 AUB 目录 无法独自创造付费机会。我们需要在账户内进行更多参与。我们需要让合适的决策者或采购委员会参与到解决方案中来。这就是我们看到的转向以账户为中心的 PLG 动议而不是以用户为中心的 PLG 动议的地方。
