对于任何正在开始或想要改善通过入站营销策略获得的结果的公司来说,关注潜在客户培育阶段非常重要。潜在客户培养可以让您与潜在客户建立关系,并涉及开始有关您想要销售的产品和服务的教育阶段,以使购买流程与销售流程相匹配。
2014 年 5 月 12 日
杂项
尖端 潜在客户培育 投资回报率 销售量
对于任何正在开始或想要提高通过入站营销策略获得的结果的公司来说,关注潜在客户培育阶段非常重要。潜在客户培育可以让您与潜在客户建立关系,并涉及开始有关您想要销售的产品和服务的教育阶段,以使购买流程与销售流程相匹配。
为什么改善潜在客户培育很重要
如果对获得的联系人进行分类和处理做得好,转化率可以提高50%。
减少提供折扣的需要。
采购周期缩短。
获得更高的客户忠诚度。
第一的。资质。
根据适合买家角色的评估来确定潜在客户的资格。此过程包括根据一些参数对潜在客户进行量化,以在数据库中为其赋予一个值。目前, Hubspot等软件可以自动化该过程。
示例:该公司以 B2B 模式销售生产力软件,在这种情况下,该值可能如下:
公司经理:100分
人力资源经理:80分
自由职业者:-50分
学生:-100分
估值可以与相关潜在客户可能代表的转换成本与其可 Telegram 数据库 提供的利润相比并取决于该潜在客户在购买过程中拥有的权限相关联。
第二。主导评估。
拥有潜在客户评分方法并拥有能够存储此信息以进行精确细分的数据库非常重要。一旦捕获了潜在客户,就必须获得尽可能多的相关信息,以便能够定义:
人口统计属性。
预算和权力。
与品牌的行为。示例:交互次数。
这种方法将允许根据是否接近购买时间来衡量潜在客户;冷、暖或热引导,因此知道何时采取销售行动。换句话说,潜在客户评分可以让您衡量商机。
第三。活动。
新获得的主导活动: 这是品牌知名度的一个阶段,你必须给人留下足够的印象。在此阶段不需要太多数据。
联系维护活动: 任何尚未准备好联系销售
行动的潜在客户都将进入通过活动培养关系的过程,该活动必须根据每个潜在客户的得分进行细分。如果您有可以自动化整个过程的软件,这个过程会更容易。
加速活动: 重点是通过在正确 什么是潜在客户生成?利用转化策略扩大公司销售额 的时间提供相关且非常有用的信息来加速购买流程。
根据客户生命周期调整的营销活动: 对于保持潜在客户的兴趣并避免他们的损失或停滞至关重要。
房间。了解采购流程的四个阶段以及如何在每个阶段采取行动。
认可/确定业务需求。
考虑/提供解决方案。
研究/提供不同的解决方案。
购买/谈判和成交。
第五。确定沟通的频率。
频率将根据业务模型来定义;为此,您必须了解第四点中所述的产品购买周期。
第六。对齐的内容。
它包括将营销活动与所提 bzb 目录 供的内容同步,从而推动潜在客户做出购买决定。
第一次联系:介绍性电子邮件。
保持联系:电子书、网络研讨会、白皮书、促销活动。
销售行动:产品表、销售电子邮件、与销售代表联系。
第七。协调营销和销售。