在 B2B 领域生成高质量潜在客户是一项艰巨的任务。无论您销售的是软件、服务还是专用设备,获取合适的潜在客户并将其转化为忠诚客户都需要战略规划、坚持不懈以及对目标市场的深入了解。虽然每个企业都不同,但营销和销售专业人员在 B2B 销售潜在客户获取方面面临着一些普遍的挑战。以下是我们列出的 7 大挑战以及如何克服这些挑战的提示。
1. 瞄准正确的受众
最根本的挑战之一是确保你接触到正确行业、正确类型和规模的企业中的正确人群。在 B2B 中,购买流程通常涉及多个决策者,每个决策者都有不同的角色和B2B 销售线索获取中的 7 大挑战及其克服方法优先级。仅仅绕过看门人就很困难,而吸引那些掌握财政大权的人则更加困难。因此,细分和分析是有效获取潜在客户的重要组成部分。
如何克服它:专注于开发详细的买家角色。使用数据驱动的工具来细分您的受众,并确保您的信息针对正确的决策者量身定制。您对受众的需求和痛点了解得越多,无论您使用哪种渠道,一旦您接触到他们,就越容易与他们建立联系。
2. 持续产生高质量的潜在客户
企业通常专注于生成大量潜在客户,但数量并不总是意味着质量。生成高质量的潜在客户(即对您的产品或服务有真正需求和兴趣的潜在客户)是许多公司一直面临的难题。鉴于挖掘潜在客户并立即填补销售渠道的压力,这可能会让事情变得困难。但是,没有什么比浪费时间和投资更糟糕的了。
如何克服:优质潜在客户来自精准的推广。重要的是随着时间的推移完善您的潜在客户生成策略,同时使用入站和出站营销策略,并整合您的渠道。结合 SEO、内容营销、电话营销和电子邮件活动等方法将帮助您接触到更广泛但更有针对性的受众。
3. 有效地吸引潜在客户
确定潜在客户并建立目标营销列表后,下一个挑战就是如何吸引他们。关键是在个性化和效率之间取得平衡,而这在规模化的情况下可能很难实现。潜在客户每天都会收到大量通用的营销信息,因此脱颖而出可能很棘手。
如何克服:使用数据和见解来个性化您的推广活动。无论您使用的是电子邮件、电话营销还是社交销售,您的信息越个性化越好。CRM 系统等技术可以帮助跟踪互动,并提供有关何时以及如何接触潜在客户的见解。保持您的推广活动具有相关性和及时性,避免过早进行强行推销。
4. 通过长期销售周期培育潜在客户
B2B 销售周期通常很长且复杂。随着时间 如何为本地企业创造销售机会 的推移,潜在客户的兴趣或动力很容易消失。让客户在整个过程中保持参与是许多企业面临的挑战,尤其是当潜在客户需要经历多个决策环节时。
如何克服:潜在客户培育至关重要,这也是持续沟通的必要条件。您需要关注潜在客户,但不要对他们进行轰炸。定期检查、提供有用的内容和及时跟进有助于保持他们的参与度。定期电话营销在这里尤其有用,可以保持人际关系,但前提是您有有价值的东西要说。
5. 潜在客户开发的预算分配
为潜在客户开发制定预算可能很棘手。人们很 亚洲电话号码 容易低估营销活动、技术和人力资源的成本。如果花费太少,结果可能不尽如人意;如果花费太多,你可能会过度扩张营销预算而看不到明显的回报。但是,如何为 B2B 潜在客户开发 制定合理的每条线索成本呢?
如何克服:关键是要有战略规划。回顾过去的数据,了解哪些方法有效,并据此分配预算。数据可用性和可访问性可能会促使您采取一种方法或另一种方法,或将两种方法结合起来。不要把鸡蛋都放在一个篮子里;尽可能分散您的渠道——数字营销、电话营销和活动等,这样您就可以分散风险并最大限度地扩大覆盖范围。