改善房地产虚拟助理电话营销服务的 4 种方法

由 Magellan Solutions 提供

 年 5 月 31 日更新

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以下是升级房地产虚拟助理电话营销服务的四个基本解决方案

您是否知道 80% 的首次虚拟助理都害怕进行电话营销?许多首次虚拟助理发现很难与客户建立联系,因为他们害怕无法说服客户。他们在与潜在客户交谈时往往显得很紧张。因此,您的虚拟助理电话营销服务的质量会受到影响。

这就是许多销售宣传无法吸引潜在买家的原因。除此之外,40% 的资深经纪人在给客户打电话时也会有这种焦虑。

这种污名化源于有些人对你的推销不感兴趣。平均而言,顾客对你的推销失去兴趣的时间是8 秒。如果你不能在这段时间内表达你的观点,顾客会很生气。他们可能会挂断电话、抱怨,并发表对你的业务的负面评论。

您需要一个强有力的信息,以便在短时间内吸引他们的注意力。

以下是一些如何提高电话营销服务质量的方法。

首先,第一次被拒绝后不要停止追求

确实,外拨电话不应该骚扰对你不感兴趣的客户。但是,你也应该知道,只有 2% 的交易是在第一次互动后达成的。有 44% 的可能性,冷拨电话的人在第一次拒绝后会停止跟进。

如果第一次尝试没有说服他们,你必须在通话结束时再安排一次会面。这样,他们可能会再次考虑你的产品,并在第二次通话前进行研究。如果他们首先了解你的产品,你达成交易的可能性就会更高。

然后每次通话后都尝试不同的方法

在提供电话营销服务时,处理电话的方式也应有所变化。作为曾经提供电话营销服务的人,您往往像机器人一样,因为您已经知道如何介绍自己的服务。尝试倾听客户的需求。然后根据他们的需要定制您的推销方式。

例如,当打电话给寻找 华侨资料 房地产的医生时,您需要采取不同的方法。您可以描述他们可以在该地区开设家庭诊所,因为他们位于社区中心。尝试根据他们所知道的而不是您所知道的来销售房产。

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永不放弃,继续呼唤。

您需要拨打八次以上电话才能获得优质潜在客户。并非您拨打的每一次电话都能立即促成交易。这就是为什么永远不要停止给潜在客户打电话很重要,因为您 和食品生产商与消费者建立联 不知道谁是您的后续客户。

还有一件事要记住,如果你联系不上对方,一定要留下语音留言。告诉他们你打电话的原因。提供联系电话和你的名字。除此之外,让他们知道你会再次打电话给他们跟进。这样,如果他们对你的报价感兴趣,他们就会期待你的来电。

最重要的是,外包你的房地产电话营销服务

如果你想大幅提高绩效,这是最重要的事情。对于想要在不花费太多预算的情况下发展服务的每一个行业来说,外包都是一个行之有效的解决方案。

BPO 公司可以为您提供多种对您的贷款公司有利的服务。除此之外,他们还有软件可以消除所有不必要的流程,这些流程会使贷款申请变得困难。与拥有内部团队相比,您将吸引更多潜在客户并更快地获得更多利润。

受聘的房地产电话推销员应具备哪些素质? 

在寻找电话营销代理 买入铅 – 买入铅 时最好考虑这些属性,因为它们将极大地帮助您的业务。

  • 善于倾听客户的需求
  • 批判性思考者
  • 擅长研究优质潜在客户
  • 知道如何按照剧本行事
  • 强调
  • 执着的

所有这些都是必需的特征,也是每一次成功的房地产电话营销活动的核心。

您可以外包的房地产电话营销服务

在讨论电话营销服务时,BPO 公司可以为您提供多种选择;以下是其中一些:

  1. 电话营销服务——客服人员会先致电潜在客户并介绍您的产品,而不是强迫他们立即购买。这是将您的客户培养为忠实买家而​​非一次性消费者的绝佳方式。
  2. 潜在客户开发– 代理将核实潜在客户是否对您的产品感兴趣。与电话营销不同,这里的消费者对您的产品有一些基本的了解。因此,几乎不需要任何产品介绍。
  3. 预约服务——一旦您说服他们购买您的产品,您可以先预约,以便他们与您的销售代理交谈。这比在第一次通话时催促销售更有效。消费者也有更多时间考虑您的产品的重要性。
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Magellan Solutions是菲律宾最好的中小型企业电话营销服务提供商。我们拥有超过 17 年的经验,为十多个行业提供出色的 BPO 协助。

我们还根据您所需的服务和代理数量等多种因素提供有保障的灵活 呼叫中心定价选项。Magellan Solutions 了解,初创企业用于外包服务的资金有限。

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