近年来的剧变和技术发挥的日益重要的作用，B2B 领域的销售正在发生显着变化。如今，有必要投资于销售团队的再培训，让他们具备响应新客户需求所需的技能。如果您想取得更好的成果和更高的收入，销售定制解决方案的能力至关重要。
销售团队除了对产品有深入的了解外，还必须
展示出吸引潜在客户并引导他完成整个渠道的具体技能。
麦肯锡的一些调查结果显示，买家在购买过程中平均使用十个或更多渠道，并且在许多情况下是独立完成的。此外，在全球范围内，当今 B2B 领域做出购买决定的人中有 62% 愿意在网上花费大量资金。
在本文中，我们将讨论需要实施的更改：
- 让 B2B 销售团队表现更好
- 培养个人卖家应对新挑战的能力
- 通过提供价值并建立有利可图的长期关系来帮助客户解决关键问题
一代 B2B 销售将发生哪些变化
如今，为了取得成功，B2B 销售组织需要对其运营方式实施三项重要转变：
- 采用全渠道方法
- 开放接受持续变革
- 为客户创造价值
让我们具体看看这三个基本行动包括哪些内容。
1.采用全渠道方法
一旦确定了客户及其所需的服务类型，就有必要通过在最合适的渠道上分发相关内容来指导他们在购买过程中。
为了实现这一点，销售团队领导必须能够依赖准确和最新的数据，使他们能够了解客户的购买行为并采取相应的行动。
人工智能可以处理和整合大量异构数据，成为检测有价值信息的基本盟友。例如，它可以帮助您了解潜在客户如何使用不同的渠道：
- 收集有关他们打算购买的服务和产品的信息
- 与您的品牌互动
- 与贵公司的销售团队取得联系
销售团队可以在接洽和谈判阶段利用与客户资料相关的所有数据，从而增加最终确定机会的机会。
基于数据，团队领导者需要以更实用的方式分配资源，以防止有效联系人被忽视，从而影响销售的成功。
2. 接受持续变革
我们生活的环境不断变化且速度越来越快。最终客户的需求发生变化，公司的反应也会随之变化。
新一代 B2B 销售必须以其灵活性和适应能力而脱颖而出，并能够随时为公司提供支持，始终提供足够的服务。
在这种情况下，大流行的最初阶段对于尝试新方法很有用：事实证明，将宏观项目划分为较小的项目，持续数周并集中于单一的、易于使用的产品或服务，效率更高。 。
通过这种方法，销售团队能够更加专注并完成高质量的工作，但前提是他们接受过使用新方法和工具的适当培训。
重新调整培训方法非常重要，培训方法必须侧重于那些个性化和体验式的学习技巧，让各个团队成员能够弥补自己的差距。更具体、更有针对性、立即可用的培训可以让您取得更好的成绩。
在对销售团队进行再培训并建 中东手机号码清单 立明确的目标和精确的KPI之后，需要使用软件对团队进行实时监控和管理，以便及时发现任何关键问题，避免由此导致的销售流程放缓。
3、为客户创造价值
从销售中获得更多收入的 B2B 组织是那些通过咨询方式接触潜在客户的组织，首先尝试了解他们并了解他们的真正需求。只有在倾听阶段之后，才有可能共同设计定制的解决方案。
除了按原样出售服务或产品之外，我们还需要找到有价值的解决方案。从本质上讲，为了给客户带来价值并获得满意的结果，销售经理必须：
- 通过学习根据对话者以正确的方式调整沟通来完善沟通
- 让头脑风暴更加敏捷
- 与客户一起设定目标
- 如果情况需要，请使用专业技术人员
- 通过开展试点项目进行实验
价值创造应该涉及价格，价格应根据销 参考市场上流行的CRM软件，选择适合您业务的解决方案 售团队所需的工作强度以及与客户共同约定的目标的复杂程度来商定。
总之，要在新一代 B2B 销售中创造价值并取得成功，您需要善于与客户建立基于信任且对双方都有利的持久关系。
这将使 B2B 销售相关的公司能够增加收入并确保长期稳定的利润。
“从销售中获得更多收入的 B2B 组 AU 手机号码 织是那些通过咨询方式接触潜在客户的组织，首先尝试了解他们并了解他们的真正需求。”
如何利用技术帮助团队实现销售目标
技术的使用在 B2B 销售活动中至关重要，但它不能再用来支持机械和标准化流程，以同样的方式对所有客户进行重复和适用。
你发送一百封“冷”电子邮件，你会得到五十次会议，其中十次会议转化为转化为销售的机会，然后以完全相同的方式重新开始，这种游戏根本不再有效。如今的公司，除了个性化的服务和解决方案之外，还在寻找专门的、某种意义上的排他性的关系。
然后必须利用技术使销售人员能够充分利用他们的个人技能和技术技能，帮助他们更好地了解客户并与他们建立真正的关系。
技术的智能使用主要是关于如何使用收集到的数据。在这方面，有必要问一个基本问题：这些数据是否有助于销售团队改善客户体验？如果答案是否定的，那么它们实际上对任何人都没有用，而且事实上，它们会给那些应该使用它们来制定销售策略的人带来困惑。
那么，如何将 B2B 销售提升到新的水平？事实证明，该技术对于以下方面极其有效：
- 自动执行耗时且复杂的管理任务，让您的团队腾出时间专注于销售
- 在合适的平台上推广相关内容
- 根据兴趣程度划分联系人
- 个性化与客户的互动
- 不断衡量目标和绩效
- 实施团队培训自学计划并促进再培训
- 跟踪已完成的工作
- 使规划行动和策略变得更加容易
- 促进重要信息的流通并确保所有卖家始终保持一致
通过采用先进的数据分析工具和复杂流程自动化系统，销售团队将能够更灵活地工作，能够提供个性化体验并增加在谈判结束时完成交易的机会。
未来 B2B 销售的 5 个秘诀
B2B 世界已经发生变化，正在寻找基于信任和连续性的定制解决方案和关系，这可以随着时间的推移为双方创造价值。
为了让您的团队做好准备应对 B2B 市场的新需求，有必要改变迄今为止使用的模型，该模型基于潜在客户数量、获得的机会和完成的销售，并且缺乏人力成分今天被认为是基本的。
让我们看看为提高团队的销售能力并实现设定的盈利目标而需要实施的五个主要变化：
- 优先考虑人的因素。自动化对于简化工作和加快流程至关重要，但在投资新技术之前，请询问销售人员这些技术是否真的对他们有用，是否会改善他们的生活并帮助他们提高生产力。关心他们的意见
- 以客户为中心。除了考虑增加销量之外，还要确保您的团队能够了解客户的真正需求，培养基于倾听和知识的方法
- 确保销售部门与公司其他部门良好整合。销售团队与公司其他部门（特别是营销部门）保持联系非常重要，以便获得必要的信息，以便能够与客户进行适当的谈判
- 推断小的重要数据。确定哪些信息重要，这可以帮助团队更好地了解客户并为他们提供最佳体验
- 把帮助别人作为你的首要目标。销售代表需要知道他们销售的产品和服务对接收者确实有用。这将增加他们的动力并促使他们更加努力地工作
接受这些建议并改变旧工作方式的销售领导者将创建更符合当代客户需求和愿望的团队。这将帮助他们提升销售能力，并在数量上，最重要的是在质量上取得更好的成果。
